Chargé D'études Contrôles Et Qualité - Niort, France - Groupe Covéa

Groupe Covéa

Entreprise vérifiée

Niort, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Chargé d'études contrôles et qualité F/H - Alternance**

**Rejoignez** l'équipe de Catherine, composée de 3 collaborateurs, au sein de la **Direction Expertise et solutions d'indemnisation (DEXSI)** de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un à deux ans pour la rentrée 2023.

Le poste est à pourvoir à **Niort.**

**Vos missions au quotidien**:
Vous contribuerez au pilotage de la maitrise des risques fournisseurs ainsi que de la qualité des réseaux de prestataires pour atteindre les enjeux COVEA de Satisfaction Client. Egalement, vous mettrez en œuvre des contrôles internes de procédures.

**Et concrètement ?**
Au sein de la structure Outils Conformité Qualité, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à:

- Participer à l'élaboration de la stratégie de pilotage de la satisfaction des clients vis-à-vis des prestataires (experts, avocats, réparateurs, dépanneurs,),

Pour le processus Qualité:

- Prendre en charge des études et actions nécessaires à la définition et la mise en œuvre opérationnelle des différents processus Qualité:

- Elaboration de contrôles internes des processus et outils utilisés par les collaborateurs DEXSI,
- Contrôle de la bonne alimentation des données nécessaires dans les outils et la concordance des données de certaines bases de gestion internes,
- Réaliser les contrôles et le pilotage des suivis internes, le pilotage des suivis des prestataires et contribuer à des projets d'évolution du suivi de la Qualité.

Pour le processus Conformité:

- Contribuer à l'amélioration du pilotage du risque fournisseur et son suivi,

Pour le processus Achat:

- Contrôler l'utilisation des bons processus, supports, contrats lors de la contractualisation avec un prestataire,

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

**Et si c'était vous ?**
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 dans l'Audit ou le Contrôle,
- Vous maitrisez les outils bureautiques XLS - Powerpoint, et idéalement les outils d'animation collaboratifs (Trello),
- Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation et de l'analyse,
- Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du Collectif,
- Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, du service et d'une forte capacité d'adaptation,
- Vous possédez une bonne communication orale et écrite,

**Les avantages qui font la différence :)**
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Option (selon si RC/HRC) : Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès,

**Et la suite ?**
- Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels _

**Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C'est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.