Gestionnaire Administratif - Nanterre, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ALLIANCE MANAGEMENT PME de taille humaine située à Nanterre (92), est une entreprise spécialisée dont la vocation est l'expertise à distance (EAD) ou photo-expertise. L'EAD consiste à réaliser des photographies de véhicules et des dommages liés à la collision ; ainsi l'évaluation des coûts de réparation est soumise à l'approbation de nos experts habilités. Nous intervenons pour le compte de compagnies d'assurance ou bien de sociétés de flottes automobiles. Les missions : Pour notre Service Plateforme, nous recrutons un(e) gestionnaire administratif (ve) H/F en CDD avec possibilité de CDI. Possibilité de temps partiel En tant que gestionnaire administratif (ve), vos missions sont : - Prendre en charge des appels entrants et sortants, - Définir l'expertise souhaitée du sinistré, - Prendre les rendez-vous afin de programmer les expertises, - Traiter des demandes de renseignements et des réclamations, - Traiter des informations documentaires, - Traiter des boîtes mails. Amplitude Horaire : - 08H30 - 18h00 du lundi au jeudi, - 08H30 - 17H30 le vendredi. Profil : - De formation bac, vous êtes à la recherche d'une expérience au service de clients. - Vous avez à votre actif une première expérience professionnelle dans un centre d'appels avec la gestion de prestations service client. Les avantages : - rémunérations conformes à la convention collective des experts de l'automobile, - heures supplémentaires payées ou récupérées au choix, - avantages CSE: tarifs préférentiels loisirs et spectacles - titres restaurant - Type d'emploi : Temps plein,, CDD 3 mois renouvelable une fois avec possibilité de CDI 35 h hebdomadaire Programmation : - Travail en journée Types de primes et de gratifications : - Heures supplémentaires majorées - Prime vacances
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Principes de la relation client
- Logiciel de gestion clients
- Persévérance
- Travail en équipe
- Rigueur