Gestionnaire Assurance Qualité Et Réclamations - Saint-Cloud, France - UNIVERSAL MEDICA

UNIVERSAL MEDICA

Entreprise vérifiée

Saint-Cloud, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Lieu : Saint-Cloud

Contrat : CDD/CDI

Date de début : dès que possible

Depuis plus de 22 ans,
**Universal Medica Group **a pour mission d'apporter conseils, solutions et services innovants à forte valeur ajoutée, aux patients et aux acteurs de Santé.

Forte de son dynamisme et de sa taille humaine, la filiale
**Universal Medica** est leader de l'externalisation des activités garantissant le bon usage et la sécurité des produits de santé dans le respect des exigences réglementaires : vigilances, information médicale, qualité, réglementaire

Dans le cadre du développement continu de notre activité, nous recherchons de nouveaux talents et souhaitons renforcer nos équipes en recrutant un(e)
**Gestionnaire Assurance qualité et réclamations** des produits de santé.

**Missions**
- Saisir et enregistrer des cas de réclamations
- Investiguer auprès du réclamant
- Suivre les résultats des investigations du site de production
- Transmettre les résultats et les bonnes pratiques auprès du réclamant
- Réaliser des bilans d'activité
- Coordonner les retours des produits défectueux et les remplacements
- Détecter et notifier les cas de pharmacovigilance liés aux réclamations produits

**Profil**
Issu(e) d'une formation de niveau
**Bac +2 minimum**, vous possédez une forte appétence pour le secteur de la
**santé **et souhaitez rejoindre une structure dynamique et innovante vous proposant des projets à dimension internationale.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur
- Vous maîtrisez l'anglais
- Vous avez le sens de la relation client
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.

**Si vous vous reconnaissez dans ce portrait** et souhaitez démarrer une carrière stimulante à nos côtés,
**alors ce poste est fait pour vous **

Nos collaborateurs sont notre première richesse. La diversité est une source d'enrichissement, d'équilibre social et de complémentarité, nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction.
Ref : C100O66430