Secrétaire Technique - Lyon, France - OKTEO
Description
OKTEO, Entreprise du numérique à **statut de coopérative agricole** est unique par sa dimension et sa réussite : 9 établissements, 15 millions d euros de CA, 200 collaborateurs, 157 adhérents, plus de 35000 clients, croissance doublée en 4 ansNous nous impliquons quotidiennement dans la réussite de grands projets nationaux, inter-régionaux comme dans l'accompagnement de PME/PMI exclusivement en B to B.
Nous faisons référence dans notre domaine historique, le milieu agricole auprès de nos adhérents, et nous nous sommes ouverts depuis plusieurs années à d autres secteurs de l'industrie et des services.
Nous intervenons plus particulièrement au travers de nos activités d'exploitation, développement, infogérance, système et réseaux, intégration, édition et vente de logiciels et hébergement
Notre force réside dans des équipes imprégnées des nouvelles technologies, encadrées par des personnes d expérience, fidèles à l'entreprise et à ses valeurs. Nos clients sont principalement répartis dans l'Est de la France.
Au sein d'une équipe de 11 personnes en charge de l'**exploitation de la base régionale** pour la génétique animale, vous assurerez un poste polyvalent de gestion de données et de traitement des anomalies en opérant sur des logiciels métier.
**Missions**
- **Traiter des données** pour rendre le service, en interaction avec les utilisateurs côté client, et l'équipe informatique interne
- Prendre en charge les **demandes d'assistance des utilisateurs** au travers des outils et des appels téléphoniques
- **Assister l'adhérent** et lui proposer un conseil adapté à son contexte dans la gestion des données
- Appliquer les procédures de correction et de surveillance
- Exécuter ou planifier des traitements d'exploitation et d'extractions de données, des impressions, ainsi que de la mise sous pli et l'expédition des documents édités
- Effectuer la surveillance des traitements
- Constituer des bases de connaissances d'incidents
- Transmettre et proposer des évolutions sur les outils applicatifs
**Profil**
De formation Bac+2 avec un intérêt pour les outils informatiques, vous faites preuve de rigueur et d'autonomie dans les missions qui vous sont confiées.
Vous savez respecter les procédures et vous adapter aux évolutions technologiques
Vous avez des qualités relationnelles et le sens du contact
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques en général, et les outils de la bureautique en particulier
Et vous avez une connaissance ou une curiosité du monde agricole
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 29 000,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Télétravail hybride Ceyzériat)
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