Responsable Adv - La Courneuve, France - AUDIENS CONSEIL

AUDIENS CONSEIL

Entreprise vérifiée

La Courneuve, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, acteur international sous LBO, leader sur son marché (prestations techniques et industrielles) recrute pour sa filiale française un/une **Responsable Administration des Ventes H/F**

**Votre mission**:
Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) au DAF, vos missions principales sont:

- Organiser et gérer les contrats de ventes ;
- Suivre la facturation et la relance client ;
- Contrôler le traitement des commandes, le suivi de la clientèle, la gestion et les prévisions commerciales et le management ;
- Pilotage et support de l'équipe ADV composée de 5 personnes ;
- Participation à la mise en place de l'ERP ;
- Réalisation de formations suite au déploiement de l'ERP ;
- Rédaction des processus et modes opératoires ;
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe ADV, et les secrétaires de sites en région ;
- Être référent auprès de l'équipe sur des dossiers nécessitant une expertise ;
- Résolution des dysfonctionnements, gestion des priorités et des imprévus ;
- Être garant de la bonne gestion de la base client : mise à jour tarifaire, spécificités, conditions de paiements... ;
- Mise en place des plateformes dans le cadre de la dématérialisation des factures clients ;
- Suivi et pilotage de la bonne tenue de la facturation dans les temps ;
- La gestion des documents à transmettre aux CAC.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Crédit Manager, l'équipe recouvrement, l'équipe commerciale et les différents sites en région.

Issus d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans en tant que Responsable ADV en environnement B to B.

Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales, votre capacité d'analyse, votre rigueur et vous savez prioriser et organiser vos activités.

Vous avez une posture résolument orientée clients avec un fort sens du service.

Bon communicant, vous savez piloter votre équipe d'une façon motivante et dynamique.

Vous maitrisez le pack office.

Votre anglais est courant (indispensable pour les échanges du groupe au UK).

Poste basé à la Courneuve (93).

Qui sommes nous ?

Avec plus de 15 ans d'existence et une équipe sénior, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents.