Chargé de Clientèle Adv Lld - Bonneuil-sur-Marne, France - Karcher

Karcher
Karcher
Entreprise vérifiée
Bonneuil-sur-Marne, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.**

**C'est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l'entreprise et pour nos produits.**

**Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l'international.**

**Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d'accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.**

**Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.**

Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche:
**Chargé de Clientèle ADV LLD (Location Longue Durée) H/F en CDI sur Bonneuil sur Marne**

Rattaché(e) au Département Service Client / ADV Pro, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, commerciaux et de notre organisme financier.

**Vos responsabilités**

**Administratives**:

- Transmettre à notre organisme financier (KFS) les demandes de LLD envoyées par les commerciaux pour approbation ou refus et fournir la réponse en retour
- Constituer le dossier avec les documents nécessaires à sa mise en place
- Enregistrer la commande sur sap
- Suivre la livraison, la mise en service des machines en relation avec le client
- Finaliser le dossier de LDD, la facturation et l'envoi du contrat à KFS
- Suivre les fins de LDD
- Assurer une polyvalence sur les autres activités de l'ADV Pro

**Commerciales**:

- Assurer l'interface avec les clients, les commerciaux et l'organisme de financement
- De la création du dossier à la facturation
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients pour toute question sur les LLD
- Orchestrer les fins de contrats avec les commerciaux

**Vos** **compétences**
- Vous êtes idéalement diplômé(e) d'une formation Bac+2, type BTS / DUT
- Vous avez 1 an d'expérience au minimum sur un poste similaire
- La connaissance de SAP et l'anglais serait un plus
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et avez le sens du travail en équipe
- Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et vous savez vous imposer auprès des clients externes et internes
- Vous êtes à l'aise sur l'aspect financier des dossiers

**Ce que nous pouvons vous offrir**
- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d'essai et du parcours d'intégration
- Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances )

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Bonneuil-sur-Marne)
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