Responsable Qualité Clients - Rousset, France - Anderson RH
Description
De formation supérieure Bac+5- Expérience de 10 ans minimum dans la microélectronique
- 10 ans d'expérience en Qualité
- Formation BAC +5 Ingénieur spécialisé en Qualité/industrie
Être l'interlocuteur des clients dans un contexte international pour les sujets Qualité (notifications du changement, dérogations, non conformités matières confiées, REACH / RoHS, questionnaires SMI )
- Piloter la satisfaction client par le suivi des indicateurs et les actions d'amélioration continue qui en découlent
- Maintenir, améliorer et piloter le Système de Qualité Client
- Traiter de façon structurée les non-conformités client et les demandes de dérogation les PCN :communication interne, analyse de la cause racine, définition et suivi des actions, mesure de l'efficacité, communication avec le client
- Piloter les audits client
- Organiser des revues qualité avec les clients
- Participer au système de management intégré, aux audits internes et au pilotage d'actions d'amélioration
Profil recherché
Issu(e) d'une formation BAC +5 Ingénieur spécialisé en Qualité/industrie
10 ans d'expérience en Qualité
Première expérience en microélectronique
Intérêt pour les sujets techniques
Maitrise des outils Qualité et leur utilisation.
Compétences attendues
Microélectronique
Stratégie Qualité
Industrie Electrique
Service Clients
Congés additionnels :11 jours
Intéressement
Participation
Télétravail
2 jours/Sem
Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
Autres
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Comptez sur notre super Comité d'entreprise pour vous donner des idées d'activités de notre beau coin de région.
Qui sommes nous ?
Cabinet de recrutement de Cadres et Dirigeants
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