Gestionnaire Adv - Villeurbanne, France - Samsic Emploi - Saint-Étienne

Samsic Emploi - Saint-Étienne

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour notre client, nous recherchons **un(e) gestionnaire ADV **enthousiaste pour rejoindre leur équipe dynamique.

En tant que gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes de l'entreprise, en assurant un flux continu des commandes clients et en garantissant la satisfaction des clients.

Rattaché au Responsable ADV, le (la) Gestionnaire Administration des Ventes est en charge d'un portefeuille client dédié dont il (elle) est l'interlocuteur (trice) privilégiée.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Est responsable du suivi des commandes clients de la réception de la commande jusqu'à la livraison
- Traiter les commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison et proposer des solutions adaptées en vue degarantir la meilleure prestation possible
- Anime les fonctions support en interne sur les déviances observées sur l'ensemble de la chaîne de distribution et informe au quotidien les Clients sur l'avancement des dossiers
- Collaborer étroitement avec les différents services internes (logistique, production, comptabilité) pour garantir une coordination fluide des opérations
- Garant de la satisfaction clients
- A terme 2 jours de télétravail possible par semaine

Si vous êtes une personne organisée, orientée résultats et dotée d'un excellent sens du service client, cette opportunité est faite pour vous Rejoignez une entreprise dynamique et innovante où vous pourrez développer vos compétences et faire partie d'une équipe passionnée.

**Profil recherché**

Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et avoir une bonne maîtrise des logiciels tel que Excel, Word, Powerpoint.

Vous êtes une personne organisée, capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches simultanément.

Vous avez une bonne gestion du temps et des priorités, avec une excellente capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides. Vous êtes également doté d'un excellent sens du service client et savez faire preuve de diplomatie dans les situations délicates.

Si vous aimez relever les défis, que vous êtes proactif et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler et à rejoindre notre équipe passionnée

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Durée de la mission **:18 Mois**
Véhiculé **:Non**

BAC+2
1-2 ans