Charge de Relation Clientele - Vaucresson, France - CAB A TALENTS
Description
Notre client, captive automobile à taille humaine basée dans les Hauts-de-Seine, recherche son futur Chargé de Relation Clientèle H/F.Rejoignez une structure en pleine expansion.
Rattaché au Pôle de Gestion, vous faites le lien entre les concessionnaires et les clients. Vous assurez la mise en gestion des dossiers jusqu'à la restitution.
En tant que Chargé de Relation Clientèle H/F, vos missions sont les suivantes:
- Contrôler les éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture au concessionnaire
- Gestion des contrats réglés (garanties, récupération des originaux,)
- Relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients (accueil, suivi des dossiers, relances,)
- Gestion de la vie du contrat et des résiliations (changement d'adresse, renégociation, modification des services, facturation, sinistres, restitution,)
Rémunération: 30 K€ (fixe) + 10% (variable) + 1 mois Intéressement
Vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans minimum avec une bonne connaissance de la LLD et de la relation client.
Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez gérer vos priorités.
Votre appétence pour la relation client vous permet de mener à bien vos missions.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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