Réceptionniste Polyvalent(E) Hôtel - Le Passage, France - Best Western
Description
Pour la saison estivale 2023 (Avril à Septembre),Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer notre équipe.
Un véritable ambassadeur de notre marque et garant de la bonne image de l'établissement auprès de nos clients, vous participez à la fidélisation des clients grâce à une qualité de service impeccable, et un accueil chaleureux et professionnel.
Missions:
- Accueil de la clientèle
- Gestion administrative et commerciale
- Suivi des réservations individuelles et de groupes
- Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements
- Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes
- Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée
- Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients
- Contrôle des chambres et si besoin retouche à faire
Profil recherché:
Autonome, souriant, enthousiaste, avec un goût pour le service au client, vous êtes garant de l'accueil de nos clients.
Vous devrez être au fait des dernières technologies, à l'aise sur les outils bureautiques.
**Polyvalent(e), vous ne resterez pas figé(e) derrière une réception et devrez être au bon endroit au bon moment.** Vous êtes amené à assurer le service petit déjeuner au Buffet (approvisionnement du buffet, nettoyage de la salle de petit déjeuner.)
Vous êtes dynamique, réactif(ve), avez l'esprit d'équipe et une forte capacité d'adaptation. La satisfaction client est votre moteur, ce poste est fait pour vous.
Une expérience significative en hôtellerie est souhaitée.
Pratique des langues étrangères (anglais requis)
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Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Salaire : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2023
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