Responsable Exploitation - Lyon, France - VINCI Airports
Description
**Métier**:- EXPLOITATION / MAINTENANCE - Autres**Intitulé du poste**:
- RESPONSABLE EXPLOITATION F/H**Type de contrat**:
- Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**:
- Sur site**Statut**:
- Ingénieur & Cadre**Description de la mission**:
- Au sein du Centre de Commandement des Opérations (CCO) et de son organisation, le/la Responsable d'Exploitation est l'autorité de décision temps réel, en charge de piloter les opérations et les évènements.- Le/la Responsable d'Exploitation garantit la continuité et le fonctionnement optimal des opérations pour nos clients compagnies et passagers.- Il/Elle est le garant de notre performance opérationnelle et qualité de service délivrée.- Le/la titulaire du poste a autorité sur l'ensemble des équipes opérationnelles ainsi que sur les activités présentes au CCO en temps réel.- Il/Elle est en relation avec l'ensemble de l'éco-système aéroportuaire.**MISSIONS PRINCIPALES**
**Coordination générale et performance des activités aéroportuaires**
- Contrôle et optimise l'adéquation des ressources humaines et techniques avec les contraintes et exigences d'exploitation
- Analyse les informations nécessaires à la supervision et à la performance de l'exploitation
- Assure l'animation et diffuse le briefing opérationnel de la plateforme.
- Organise des points réguliers en présentiel et/ou en distanciel avec l'écosystème en fonction de l'activité
- Réalise le reporting de son activité
- S'assure du respect des procédures règlementaires (sûreté) et contraintes sécuritaires en vigueur sur son périmètre d'intervention.
**Pilotage des prestataires (marchés d'exploitation)**
- Pilote et optimise les activités des prestataires d'ADL (Sûreté, PHMR, Surveillance Parcs, Information aux passagers) en organisant des points journaliers avec l'ensemble des prestataires
- Mettre en place des quicks wins (Lean, Management visuel ) avec les équipes et nos partenaires
**Traitement des évènements**
- Décide des actions à mener pour traiter tous les dysfonctionnements dans le cadre des procédures établies. (Modes dégradés, Plan de crise).
- Active le dispositif de gestion de crise
- Pilote la coordination des opérations et s'assure de leur efficacité
- Analyse des opérations à postériori, propose et suit des axes d'amélioration
**Gestion de la communication et de l'information (évènement complexe / gestion de crise)**:
- Est le représentant des Aéroports de Lyon pour l'ensemble des acteurs (Administrations, Clients, Compagnies )
- Assure la communication en temps réel avec la plateforme via Airport Community
**Profil**:
- Bac + 3 / 5 avec expérience confirmée en gestion de situations opérationnelles- Anglais courant indispensable et seconde langue apprécié- Maîtrise de l'environnement aéroportuaire, de son organisation et de ses acteurs- Capacité à analyser et à synthétiser- Forte capacité à manager des équipes en temps réel- Aisance relationnelle et sens aigu de la communication- Capacités en négociation- Lucidité et pertinence en situation critiqueLocalisation du poste
**Localisation du poste**:
- Europe, France, Auvergne Rhone-Alpes**OUI = j'exclus l'adresse NON = je n'exclus pas l'adresse**:
- Non**Adresse & Ville**:
- aeroport de lyon
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