1 Instructeur de Dossiers Personnes Agées - Irigny, France - cdg69

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Entreprise vérifiée
Irigny, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**METROPOLE LYON**
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
Lyon

**Lieu de travail**
- Irigny

**Poste à pourvoir le**
- 27/04/2023
- 27/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Assistant ou assistante de gestion administrative**Ouvert aux contractuels**-
**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Descriptif de l'emploi**

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole de Lyon composée de 9 directions territoriales dotées elles-mêmes de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDML sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
Au sein du service aide à la personne, l'instructeur de dossiers est garant du respect des procédures d'instruction des dossiers relatifs aux dispositifs personnes âgées (PA).

**Missions et conditions d'exercice**
- VOS MISSIONS:
- réaliser l'instruction de dossiers d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) en

établissement et à domicile,- conduire le cas échéant des entretiens administratifs ; instruire les dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers,
- procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse,
- assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers,
- assurer une assistance à la réalisation de dossiers en matière d'Allocation Départementale Personnalisée d'Autonomie (ADPA),
- participer, dans le cadre de la mission PA, aux réunions EMSA (Equipe Médico-Sociale et Administrative),
- mettre à jour des états, requêtes et tableaux de bord,
- assurer un soutien à l'équipe administrative du territoire si nécessaire sur les dispositifs PA,
- renseigner, orienter, diriger : apporter des renseignements sur le contenu des prestations fournies ; participer à des événements institutionnels et/ou de communication ; diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations ou de documents de présentation (alimenter les présentoirs d'information et de communication, assurer l'affichage,...),
- assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique à l'accueil de la MDML.

CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, 8 rue du 8 Mai 1945, 69540 Irigny
- temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)
- déplacements : ponctuels
- conditions d'exercices:

- déplacements à prévoir sur l'ensemble du territoire pour les instances et les réunions
- déplacements pour assurer un soutien aux équipes PA du territoire si besoin

**Profils recherchés**
- VOS CONNAISSANCES ET COMPETENCES:

- diplôme de niveau 3 (CAP - BEP),- expérience en gestion administrative souhaitée,
- capacité à mettre en pratique la réglementation, les procédures en matière de dispositifs d'aide à la personne (APA, dispositifs personnes âgées),
- capacité à utiliser des logiciels métiers : IODAS, file active, GED.

VOS APTITUDES ET QUALITES:
- sens du travail en équipe, esprit d'initiative,
- capacités à s'adapter à son public et de distanciation,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations, sens de l'écoute,
- capacité d'organisation, rigueur,
- qualités rédactionnelles.

Contact

**Informations complémentaires

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