Chargée Clientèle - Paris, France - Staffmatch Paris

Staffmatch Paris

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.

Dans le cadre du développement d'un de ses clients, Staffmatch recherche des Chargée de clientèle H/F.

**Vos Principales Misions**:

- Assurer le traitement des demandes magasins de son périmètre (via applicatif service Clients, téléphone, mail ou autre) dans les délais impartis ;
- Informer les magasins en cas de dysfonctionnement pouvant avoir des impacts sur leur activité ;
- Participer aux contrôles des commandes magasins afin de garantir le chiffre d'affaires ;
- Identifier les dysfonctionnements et les remontent à sa hiérarchie ;
- Participer aux contrôles des commandes magasins afin de garantir le chiffre d'affaires.

**Qualités requises**:

- Sens du client et bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des nouvelles technologies (informatiques et bureautiques)
- Capacité à travailler en équipe
- Curiosité, ouverture d'esprit, rigueur
- Expression écrites et orales aisées
- Une expérience dans un service clients ( call center ) ou en magasin serait un plus