Responsable D'equipe SAV - Nantes, France - SOMTP BRETAGNE
Description
Descriptif du posteSous la direction du directeur technique, Maxime, votre mission en tant que RESPONSABLE D'EQUIPE SAV (H/F) est la suivante:
- Encadrer, animer et motiver l'équipe de techniciens - mécaniciens et de votre adjoint
- Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux mécaniciens
- Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions
- Assurer le lien avec le client, le commercial et l'administration des ventes tous les stades de l'intervention
Toutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+).
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si : vous disposez d'une expérience significative de l'animation d'équipe et notamment du pilotage d'un service SAV. Véritable manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership naturel, votre proactivité et votre capacité à fédérer et impulser le progrès. Sens des responsabilités, travail d'équipe, esprit d'initiative, bon relationnel, sens du service clients et du résultat, organisation, disponibilité, rigueur, dynamisme vous permettront de réussir dans cette mission Un bon niveau technique serait un plus.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à fédérer
Capacité à prendre des décisions
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Animation d'équipes
SAV
**Voir plus**
Entreprise
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance Vous avez le sens du service client Vous prenez plaisir à animer et à faire grandir une équipe N'hésitez plus, rejoignez notre équipe de Bédée (35). SOMTP BRETAGNE en quelques mots : c'est un siège social situé à Couëron dans l'agglomération nantaise (44) et deux agences situées à Rédené (29) et Bédée (35). Composée de 53 collaborateurs et distributeur exclusif de la gamme de travaux publics LIEBHERR notre mission est d'assurer la distribution, la mise en service, l'entretien et la réparation de matériels neufs et d'occasion.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d'activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE MACHINES POUR L'EXTRACTION, LA CONSTRUCTION ET LE GÉNIE CIVIL
Télétravail
Ponctuel autorisé
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