Alternance 2024 - Paris, France - Crédit Agricole
Description
Le Crédit Agricole d'Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd'hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens.Evoluez à nos côtés au sein d'une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients 100% humain et 100% digital, c'est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens.
Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l'esprit d'équipe.
**Au sein de la Direction commerciale clientèles spécialisées, et dédié à la clientèle des Administrateurs de Biens, le Conseiller Agence ADB a pour vocation d'assurer l'interface entre les Chargés d'affaires et les Directions et Services associés sur les sujets de mise en place/suivi des flux et contrats, de suivi des risques, de mise en contractualisation à la mise en place opérationnelle/**
Les principales missions:
- Être l'interlocuteur privilégié de notre clientèle d'entreprises dans le traitement de leurs flux financiers
- Mener la prise en charge et la collecte de l'ensemble de la documentation juridique liée à la vie du compte bancaire et s'assurer de sa conformité juridique et réglementaire
- Assurer la mise en place de l'ensemble des contrats et des services
- Effectuer les démarches administratives d'ouverture de compte et de mise à jour des KYC
- Suivre les réclamations des clients dans le respect du protocole RC2-0
- Contribuer activement à la satisfaction client en étant réactif et en s'assurant de l'excellence opérationnelle.
**Alternance à compter de septembre 2024
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