Assistant Adv Export - Lyon e, France - EPITECH
Description
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV EXPORT**.****Rôle & Mission**:
Rattaché(e) principalement au Responsable de de la gestion des commandes et des livraisons EMEA et travaillant en partenariat avec le service commercial,** l'Assistant ADV export H/F** a comme principal objectif d'**offrir le meilleur service et s'assurant eu les besoins commerciaux soient satisfait et les objectifs de ventes soient atteints**. Pour cela, vos missions seront les suivantes:
- **Organiser** le service relation clients, être le premier interlocuteur pour les clients affiliés
- **Analyser **l'historique des comptes
- **Comprendre** les besoins d'approvisionnements sur la région et **prendre** des décisions pour optimiser les commandes et l'expédition de produits
- **Résoudre** immédiatement les demandes clients
- **Soutenir** les ventes et les membres de l'équipe de planification
- **Fournir **une mise à jour globale de l'activité et des informations sur le compte client
- **Gérer** l'entreposage 3PL pour garantir que la livraison arrivera au client dans de bonnes qualités, avec les bonnes quantités et dans les délais
- **Comprendre **les politiques commerciales et les conditions contractuelles, en garantissant le respect des processus qui s'y rapportent
**La liste des tâches est non exhaustive.**
**Profil recherché**:
Diplômé(e) d'un **BAC +2 et bénéficiant de 5 ans d'expérience en Supply Chain, l'Assistant ADV export H/F** possède des connaissances solides des **systèmes et outils informatiques** (SAP, SalesForce ou autres systèmes CRM ou de gestion des commandes).
Vous avez une **forte orientation client ainsi qu'orientation des résultats**. Vous êtes caractérisé(e)s par votre **excellent communication et votre prise de décision.**
**L'anglais courant (parlé et écrit) est impératif pour ce poste.** D'autres langues sont également appréciées.
- La connaissance de MD365 serait la cerise sur le gâteau._
Autres:
- **Anglais courant**:
- Télétravail 2 à 3 jours par semaine
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