Expert VisioTéléphonie - Saint-Avertin, France - Union d'Experts SAS

Description

Pour notre site UNION D'EXPERTS à SAINT-AVERTIN, nous recrutons un EXPERT VISIO-TELEPHONIE (F/H).

Notre département des Opérations à Distance est en pleine croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre siège social à Saint-Avertin.

Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances.

Votre rôle est donc :

établir par téléphone ou par visio les causes et circonstances du sinistre avec l'assuré ou le sociétaire

évaluer les dommages ou préjudices subis

estimer le coût de réparation ou remplacement

proposer un choix de réparation en fonction des conventions et procédures compagnies

Profil recherché

Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine des assurances, du bâtiment ou de l'immobilier.

Nous recherchons toutefois des profils variés, si vous êtes doté(e) de connaissances dans un domaine particulier (histoire de l'art, gemmologie, nouvelles technologies, sport ), nous sommes à votre écoute.

Intégration et formation

Chaque nouveau Collaborateur passera du temps avec notre référente formatrice pour comprendre qui nous sommes, connaître ses interlocuteurs privilégiés et apprendre auprès de ses collègues expérimentés sur les différents périmètres des Opérations à Distance.

Les collaborateurs bénéficient par la suite, tout au long de leur parcours, d'une formation progressive tant sur les conventions assurantielles, les méthodologies de chiffrage et la relation client.

Conditions

CDI 35 heures

Rémunération : à négocier selon profil et expérience

Avantages sociaux : titres restaurant, mutuelle, prévoyance

Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Union d'Experts étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

La connaissance du secteur de l'assurance serait appréciée.