Chargé de Projet Qualité Itil - Cergy-Pontoise, France - Conseil Départemental du Val d'Oise
Description
Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le Service administration et qualité du SI de la Direction des systèmes d'information un chargé de projet qualité ITIL.La Direction des Systèmes d'Information (DSI) se compose d'environ 70 collaborateurs qui gèrent : Un réseau raccordant plus de 250 sites répartis sur le territoire du Val d'Oise, reposant physiquement sur une infrastructure optique, propriété de la collectivité ; Plus de 3 000 postes de travail informatiques ; Un nombre croissant - plus de 8 000 adresses IP actives - de périphériques connectés (public accueilli, caméras, automates, capteurs ) ; Un parc de plus de 160 logiciels bureautiques et métiers dont certains hébergés en interne de manière redondante dans une salle serveur avec une infrastructure virtualisée (plusieurs centaines de machines virtuelles) ; La cohérence, la disponibilité, la performance et la sécurité de l'ensemble.
**Mission**
**Profil**
Nous recherchons une personne ayant avant tout:
- Une expertise dans le référentiel ITIL (certification V3 minimum),
- Une maitrise des techniques d'écoute et de communication,
- Une capacité d'analyse et le sens des responsabilités,
- Des qualités pédagogiques
- La connaissance et l'expérience du domaine des systèmes d'information
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et une aisance à l'orale.
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