Adjoint(E) de Direction - Montpellier, France - Hospitality ON

Hospitality ON
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Entreprise vérifiée
Montpellier, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
L'ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l'Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son Adjoint(e) de Direction.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Responsable de toute la partie commerciale
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'action commercial
- Gérer et suivre les groupes et séminaires avec l'aide de l'équipe réception
- Participer à l'élaboration de la stratégie tarifaire. Sensibiliser et former les équipes sur le Revenu Management.
- Suivre nos différents contrats corporate et en développer de nouveaux
- Responsable relation client (suivi e-reputation, formation des équipes, gestion des litiges )
- Management : suivre les équipes avec l'aide des chefs de services. Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Animer l'équipe en pratiquant un management bienveillant et de proximité.
- Participer au développement du chiffre d'affaires, suivre les objectifs et le budget et mettre en place des actions correctives ou d'optimisation
- Suivre les objectifs de l'équipe de recrutement au programme de fidélité ALL.
- Veiller à la sécurité de l'équipe, des clients et de l'établissement.
- Assurer la sécurisation des données.
- Sécuriser le chiffre d'affaires en contrôlant régulièrement le suivi des encaissements, des débiteurs, des en-cours, des commissions
- Être présent(e) sur le terrain près des équipes pour garantir la qualité des prestations fournies.
- Suivre les différents travaux avec notre technicien et les sociétés qui interviennent sur place
- Être un(e) véritable ambassadeur(rice) de nos marques ibis Styles et Adagio.
- Assurer le suivi des stocks (responsable inventaires), suivre les commandes et maintenir de bonnes relations avec nos fournisseurs
- En cas d'absence, être en capacité de remplacer le Directeur et les différents Chef de Service

**L'expérience professionnelle**
Sens de l'accueil et du service.

Très bon relationnel, une excellente communication

Très bon sens commercial

Organisation et rigueur.

Bonne fibre du management

Autonomie, responsabilité, adaptabilité et proactivité sont indispensables pour ce poste

Compétences informatiques, la connaissance de l'environnement ACCOR (Fols, RésaWeb et DataWeb, Hoteldistribution ) est un plus.

Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences.

Au minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire ou expérience significative en hôtellerie en tant que Responsable hébergement ou Chef(fe) de Réception.

Anglais courant indispensable

**Avantages**

Contrat CDI 39h, agent de maîtrise

Salaire mensuel constitué d'un fixe + variable (à définir selon profil)

Participation aux transports en communs

Carte collaborateur Accor offrant des remises dans les hôtels du groupe
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