Assistant(E) E-commerce/marketplace - Marseille e, France - Style Network International
Description
**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**Style Network International conçoit et distribue des produits mode de qualité et à portée de main de celles et ceux qui rêvent de fashion accessible et stylé. Spécialisée dans le développement de marques digitales sur le cachemire, le cuir et les pièces à manches, Style Network International peaufine ses sélections dans la distribution de produits de mode depuis plusieurs années.
Avec des partenaires digitaux dans le monde entier et une présence de nos marques sur de grands salons mode, Style Network International se veut être un acteur à fort potentiel des ventes en ligne à l'échelle internationale.
Grâce à son expertise, notre groupe connait aujourd'hui une croissance importante et recherche en permanence de nouveaux talents pour nos projets actuels et à venir.
**DESCRIPTION DU POSTE**
Au sein de notre service commercial et e-commerce, vous participez au pilotage des marketplaces & sites internet, de l'intégration des produits à la réception de commande en passant par le service SAV avec une distribution à l'échelle européenne.
Vous êtes le garant de la satisfaction client et de la conformité des livraisons dans les délais impartis.
**1.Assister à la gestion des sites internet & Marketplaces**:
- Intégration des catalogues produits : fiches produits, quantité, prix et visuels
- Réception et intégration des commandes
- Suivi opérationnel des commandes et de leur livraison
- Gestion du SAV client
- Mise à jour des différents stocks au quotidien
- Traitement des retours
- Gestion des litiges clients et litiges transporteurs
- Mise à jour des offres et fiches produits sur les différents sites (en français et anglais à mínima)
**2.Participer à l'analyses et reports (KPIs)**:
- Analyse des retours
- Analyse des ventes
- Analyse du CA
- Calcul de la marge commerciale
- Interprétation et solutions
**Profil recherché**
Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou similaire, avec une expérience dans le secteur du e-commerce/marketplace.
Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une équipe engagée, dans une ambiance familiale et bienveillante.
Vous possédez le goût du challenge et désirez intégrer une société dynamique à l'esprit start-up.
**HARD SKILLS**
- **Anglais COURANT **(niveau professionnel)
- **Excel AVANCE **(RechercheV et TCD)
- Connaissances de l'univers de la mode, des codes du digital et sensibilité produit
- Connaissances e-commerce/ intégrateurs et marketplaces
**SOFT SKILLS**
- Autonomie
- Souci du détail
- Capacité d'organisation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Question(s) de présélection:
- Maîtrisez-vous les fonctions RechercheV et TCD (Tableaux Croisées Dynamiques) d'Excel ? (critère essentiel à la sélection)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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