Assistant Adv - Lyon, France - Kelly Services
Description
_Localisation _: Lyon 7 (69)- Contrat_ : intérim
- Durée_ : jusqu'au 31/12/2023
- Profil_ : BAC+2 minimum avec une expérience sur un poste similaire. Anglais courant.
- Rémunération_ : 33600€
Venez rejoindre cette société spécialisée dans le secteur de la santé animal, en tant **qu'Assistant ADV H/F.** Votre mission sera d'assurer la prise des commandes auprès des clients externes et internes. Pour ce faire:
- Gérer l'accueil des demandes des clients (distributeurs et pharmacies) et des équipes commerciales
- Traiter les commandes de nos clients : prise en charge, enregistrement, allocation éventuelle, suivi de commande,
- Gérer un portefeuille client dédié
- Entretenir une collaboration efficace avec les prestataires logistiques (service expédition des dépositaires CSP et Serviphar), avec les différentes Business Units, et la comptabilité clients pour pouvoir répondre aux différentes sollicitations de la clientèle,
- Gestion et suivi des reliquats de notre portefeuille produits,
Assurer la gestion quotidienne des litiges commerciaux, transports et des retours produits dans le respect des procédures et des et des Bonnes Pratiques de Distribution. (Péremptions courtes, produits thermosensibles, défaut qualité, rappel de lot)
- Evaluer le bien-fondé d'une demande de retour émanant d'un client en particulier pour les produits à péremption courte et /ou périmés,
- Régulariser dans SAP les litiges par des mouvements de stock et des avoirs comptables
Participer à la permanence téléphonique du pôle commande, dans le respect des horaires d'ouverture du service
- Profil_:
- BAC+2 minimum avec une expérience sur un poste similaire
- Anglais courant
- Connaissances en administration des ventes, compétences rédactionnelles
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Contact : Elodie MIRANDA
Type d'emploi : Intérim, Temps plein
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 33 600,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Lyon (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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