Agent de Voyages - Rillieux-la-Pape, France - Digitrips

Digitrips

Entreprise vérifiée

Rillieux-la-Pape, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**QUI SOMMES-NOUS ?****:
Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques** tels des billets d'avion, hôtels, séjours, voitures et location de vacances.

Depuis sa création en 2015, MisterFly a été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux **Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne »** (élue par les internautes en 2016 et 2017), le **Tech 5 Europe** (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le **Trophée de l'Innovation**

Labellisée « French Tech 120 », MisterFly a aussi été reconnue « Meilleur site e-commerce 2020 » par la FEVAD.

**Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité** sont nos valeurs fondatrices mais pas que. Partenaire de l'association **Imagine For Margo**, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Intégré(e) au Pôle Vols de notre Service Relation Clients, vous aurez pour missions principales de:

- Accompagner nos clients a la suite de leur réservation : après-vente ;
- Assurer l'interface entre nos clients et nos fournisseurs (compagnies aériennes).

Vous interviendrez également dans le traitement des modifications et/ou annulations des compagnies aériennes et initierez, le cas échéant, les demandes de remboursement auprès de celles-ci.

**VOUS****:
Etes diplômé(e) Bac+2 Tourisme ou Bac+2 avec une expérience significative dans le tourisme

Maîtrisez les logiciels GDS (Sabre, Galiléo et Amadeus)

Avez un intérêt fort pour le secteur de l'aérien, des connaissances du secteur du tourisme seraient un plus

Maîtrisez le Pack Office

Avez un niveau d'anglais confirmé à l'écrit et à l'oral

Faites preuve de réactivité, professionnalisme, rigueur, autonomie et esprit d'analyse

**AVANTAGES**:
Nous vous proposons un CDI à temps plein (35h/semaine) avec:

- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Tickets Restaurant
- Mutuelle Collective
- 1 % logement ou encore une aide à l'installation si vous devez changer de région
- Prime d'Intéressement
- Participation partielle au transport
- Formation complète en interne

***ET MÊME****:

- Des locaux avec terrasse
- Des évènements dès que l'occasion se présente (petit dej', anniversaires, inauguration de bureaux, pause vitaminée, soirée cohésion )