Responsable D'agence CVC - Strasbourg, France - Cezam
Description
**Présentation**Notre client est un groupe familial qui s'est continuellement développé depuis plus de 50 ans, et comptant aujourd'hui plus de 450 collaborateurs. Il est devenu leader en Alsace dans le domaine du chauffage, du sanitaire, de la climatisation, et dans la majorité des travaux du second-œuvre.
Leur réputation s'est construite grâce à leur passion pour la satisfaction de leur clients. Ce sont des équipes dynamiques et investies, qui s'engagent au quotidien à satisfaire leur clientèle en
proposant la prestation la plus qualitative du marché.
L'atout majeur du groupe ? Le capital humain C'est être considéré(e), évoluer et s'épanouir au sein d'une structure à taille humaine.
**Description**
**Vos missions**:
Vous êtes un vrai « chef d'orchestre », vous animez, organisez, coordonnez, gérez et contrôlez l'activité de l'agence
Vous êtes régulièrement en contact avec les clients, vous contribuez à la fidélisation du client en étant à son écoute, en améliorant le service en continu ;
Vous managez et animez une équipe de 15 techniciens itinérants en optimisant leurs interventions ;
Vous piloter et contrôler l'état d'avancement des visites d'entretiens préventives et curatives réalisées par les techniciens dont vous avez la charge ;
Vous contrôler et suivre les prestations contractuelles jusqu'à leur parfait achèvement.
Vous connaissez toutes les techniques métiers et suivez leur évolution, et êtes garant de la sécurité de vos collaborateurs.
**Profil**
**Votre profil**:
Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS/DUT/licence dans le bâtiment ou le génie civil ;
Vous avez de fortes connaissances dans les prestations de maintenance sur le terrain
Une bonne maitrise des éléments de gestion d'un planning : programmation et exécution selon unités temps, types d'interventions et compétences est nécessaire ;
Vous avez une expérience significative et réussie sur un poste similaire ;
On vous reconnaît une autonomie, un investissement et un esprit entrepreneurial ;
Vous aimez le terrain, manager, et les challenges ne vous font pas peur ?
Rigueur, réactivité et confidentialité sont des qualités attendues à ce poste.
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