Gestionnaire de Sinistre Dab Pro - Paris e, France - Epitech

Epitech
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Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) Gestionnaire de sinistre DAB Pro dans le 9ieme arrondissement de Paris pour un Poste en CDI.

**P**RENDRE EN COMPTE LA DECLARATION DE TOUT TYPE DE SINISTRES DOMMAGES AUX BIENS / RC**
- Ecouter, faire preuve de compréhension et d'empathie.
- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, formuler les refus de garanties
- Analyser les problèmes et la situation du client.
- Rassurer le client, établir une relation de confiance, personnaliser le service.
- Prendre les mesures conservatoires.

**G**ERER LE DOSSIER DE SINISTRE**:

- Assurer le suivi diligent et actif.
- Etre et demeurer le lien essentiel entre le client et les différents intervenants au dossier.
- Rechercher des solutions équitables afin de satisfaire le client tout en respectant la maîtrise des
- coûts techniques dans le cadre du contrat.
- Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (enquêtes, transactions, choix des Procédures amiables juridiques...)
- Assurer la bonne gestion administrative de son poste (règlements jusqu'à concurrence de son habilitation,, pièces justificatives au dossier)
- Effectuer les campagnes de révision de dossiers
- Respecter par la procédure de suivi de la Tâche Recours

**COMPETENCES TECHNIQUES ET RELATIONNELLES**:
La fonction exige une formation sanctionnée par un diplôme de type Bac + 2 ou son équivalent en expérience.

Savoirs Faire:

- Maîtrise des produits IARD : Multirisque Professionnel,
- Multirisque habitation et immeuble
- Maitrise du droit commun et des conventions
- Maîtrise des outils et logiciels informatiques
- Sens du service au client et du contact
- Esprit d'analyse
- Qualités rédactionnelles

Savoirs être:

- Autonome
- Aisance relationnelle/Sociable
- Sens des responsabilités
- Réfléchi/Rigoureux
- Engagé
- Esprit d'équipe
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