Assistant(E) Responsable D'hebergement - Aix-en-Provence, France - Hotel Negrecoste
Description
L'Hôtel Negrecoste, Hôtel 4* de 35 chambres, SPA Nuxe et Restaurant, situé Cours Mirabeau au cœur d'Aix en Provence recherche un(e) Assistant(e) responsable hébergement.La personne recrutée sera en charge de :...
- Assister quotidiennement le ou la responsable hébergement,
- Participer à la formation à l'animation et au suivi du travail de l'équipe de Réception,
- Organiser en collaboration avec votre supérieur le planning de la Réception,
- Au sein de l'équipe de Réception, assurer les Check-in / Check out,
- Traiter et organiser les réservations hôtel,
- Traiter les réclamations et litiges,
- Garantir la fiabilité des enregistrements et la bonne utilisation de l'outil informatique en veillant:
Au respect des procédures internes et légales d'enregistrement clients,
Au contrôle des moyens de paiement,
A la fiabilité de la facturation et des encaissements.
- Être force de proposition pour améliorer le service clientèle et optimiser le chiffre d'affaires
Nous recherchons:
Une personne d'excellente présentation,
Bilingue anglais, parler une troisième langue est un atout
Expérience réussie dans un poste similaire
Capacité à gérer différentes informations
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Autonomie et adaptation rapide sont des éléments clés
Nous proposons:
- Contrat CDI
- Date de prise de poste : Mi-février 2023
- Mutuelle d'entreprise
- Indemnités repas
- 2 jours de repos consécutifs
- L'opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique et motivée
- Salaire, selon expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 20/02/2023
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