Assistant Adv Et Commercial - Saint-Priest, France - Haulotte

Haulotte

Entreprise vérifiée

Saint-Priest, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein du service ADV de la filiale France, rattachée à la Customer Operations Manager, vous avez pour principales missions:

- Suivi et contrôle du bon déroulement du processus de traitement des commandes en coordination avec les différents services afin de s'assurer de la satisfaction de nos clients grands comptes, loueurs et distribution.
- Enregistrement des commandes clients,
- Envoi des accusés de réception aux clients
- Prise en charge globale des commandes de machines Haulotte (Suivi des livraisons en lien avec la planification et la logistique)
- Emission des documents spécifiques et nécessaires à la livraison des matériels (Bons de Livraisons, Certificats...)
- Création des factures, factures d'acomptes et Avoirs clients
- Vérification de la disponibilité des produits et des composants en lien avec les services concernés.
- Traitement des demandes d'information de la part des clients et des commerciaux (délais, prix, documents, qualité,...).
- Création des dossiers de vente et mise à jour des données clients dans l'ERP
- Suivi et reportings réguliers de l'activité sur le périmètre confié
- Issu(e) d'une formation d'études supérieures en relation client ou commerce, vous justifiez sinon d'une expérience acquise et réussie sur un poste similaire.
- Multitâches, vous êtes une personne rigoureuse et organisée, avec un bon relationnel et une bonne communication.
- Vous maîtrisez le Pack office (Word, Excel, Powerpoint..).
- Une formation à notre ERP et nos outils est prévue
- L'Anglais courant est un plus