Gestionnaire Relations Clients - Cergy, France - Adecco

Adecco
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Entreprise vérifiée
Cergy, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Cergy, un Chargé de relation client h/f pour une mission d'intérim de 7 mois à pourvoir à partir de mi-Septembre.

Notre client est leader des technologies de pointe. Votre mission principale sera d'assister les clients par téléphone et de répondre à leur demande.

A cet effet, vos missions seront les suivantes:

- Assistance auprès des clients par téléphone
- Traitement des demandes / besoins clients
- Résolution de problème
- Recommandation de solutions
- Suivi clientèle : information sur les délais de traitement, etc.

**Votre profil**:
Idéalement de formation commerciale, vous justifiez d'au mois une expérience professionnelle significative dans l'assistance à la clientèle.

Exigences spécifiques:
Maîtrise de l'anglais et de l'Allemand (clients internationaux)

Qualités nécessaires pour le bon déroulement de la mission:
Organisation, rigueur et travail en équipe
Ecoute active

Salaire : attractif
Horaires : contrat sur 37h (35h + 2h de RTT) avec plages horaires variables entre 7h-15h / 8h30-16h30/ 11h-19h

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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