Assistant SAV - Rennes, France - COMPTOIR AUTO PARIS RENNES

COMPTOIR AUTO PARIS RENNES

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le groupe ODIS** est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles / fournitures industrielles / peintures. Il est présent sur 7 départements au travers de 14 points de vente dans le Grand Ouest : Ille et Vilaine, Morbihan, Finistère, Manche, Loire Atlantique, Maine et Loire et Indre-et-Loire.

Rejoindre **le groupe ODIS**, c'est:

- Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre dynamique et stimulant
- Relever des challenges
- Intégrer un groupe à taille humaine

Le groupe et ses 150 collaborateurs partagent des valeurs fortes qui favorisent le travail d'équipe, l'engagement, la satisfaction client et le respect.

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons pour notre antenne basée à Vern-sur-Seiche:

- **Un(e) assistant(e) SAV**

Vos principales missions seront:
**Administratif**:

- Établir et gérer les commandes fournisseurs
- Suivre le retour des pièce sous garantie
- Gérer les contrats de maintenance

**Commerce**:

- Etablir des devis et des factures clients
- Participer à l'organisation et la réception des appels des clients
- Prendre en charge les réclamations/litiges clients

**Gestion Atelier**:

- Assurer le reporting de l'activité
- Organiser la réception d'articles ou appareils directement au magasin
- Planifier les interventions des techniciens SAV

**Vos compétences**:
Véritable relais entre les clients et le service SAV, **vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre diplomatie** vous permettront d'être rapidement reconnu.

Vous gérez votre organisation et votre temps en toute autonomie, et devez être en mesure **d'identifier les priorités et les urgences.**

Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire, n'hésitez plus, postulez

Poste à pourvoir à compter du 13 mai 2024.

CDD de 6 mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel