Conseiller Clientèle - Mantes-la-Jolie, France - Les Résidences Yvelines Essonne

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Les Résidences**, acteur majeur du logement social avec plus de logements dans les Yvelines et l'Essonne, a pour ambition d'apporter à ses locataires des logements et un service de qualité, tout en poursuivant une stratégie forte de développement de son patrimoine. Nos moyens ? Une gestion de proximité assurée par un réseau de sept agences. Nos atouts ? L'engagement, le sens de l'écoute et la réactivité de nos équipes. Ces valeurs sont les vôtres? Rejoignez-nous.

Afin de renforcer notre équipe de Conseillers clientèle, nous recherchons un(e) **Conseiller Clientèle (H/F) - **_Poste en CDI basé à Mantes-La-Jolie (78)_

Sous la responsabilité du Directeur Adjoint Relation Locataire, vous assurez sur votre secteur une relation de qualité avec les locataires de leur entrée jusqu'à leur départ de leur logement.

Vos missions sont les suivantes:
**La commercialisation des logements**:

- Vous enregistrez et instruisez les dossiers de demande de logement,
- Vous organisez et suivez les bons de visite,

**La gestion de la vie du bail**:

- Vous recevez les locataires en RDV pour la signature du contrat de location et la finalisation de leur dossier (assurance, APL, etc),
- Vous vérifiez les éléments pour le quittancement et assurez le contrôle des charges individuelles d'eau,
- Vous gérez et traitez les sollicitations des locataires en trinôme avec le Responsable patrimoine et le Gardien d'immeubles, jusqu'à la clôture,
- Vous déterminez, en cas d'impayés, les actions à mener avec votre Responsable et la filière sociale et vous assurez du traitement à l'amiable des dettes locatives afin de mettre en œuvre le suivi de l'apurement de la dette,
- Vous actualisez les informations à données administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (attestation d'assurance, avenant contrat,),
- Vous contrôlez les enquêtes réglementaires et vous assurez du retour d'informations de la part des locataires,
- Vous traitez les demandes de congés des locataires et en assurez le suivi administratif dans le respect des procédures internes et de la réglementation,
- Vous alimentez et contribuez à la fiabilisation des données dans le cadre de divers reporting auprès de votre responsable.

**Profil** : De formation Bac +2 en professions immobilières, vous bénéficiez d'une première expérience en gestion locative.

Vous maîtrisez les logiciels informatiques (traitement de texte, messagerie et Immoware)

Disponibilité, écoute, diplomatie, rigueur et confidentialité sont des atouts qui vous caractérisent.

Salaire : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Plus d'emplois de Les Résidences Yvelines Essonne