Business Analyst - Marseille, France - nextSourcia
Description
Dans le cadre du déploiement du scope applicatif commercial d?une des offres de notre client, nous recherchons un/une Business Analyst pour renforcer leurs équipes IT dédiées à ces projets.Responsabilités:
- Analyser les processus métiers existants et identifier les opportunités d?amélioration et d?automatisation
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins en termes de fonctionnalités
- Transposer les exigences métier en spécifications fonctionnelles claires et précises (interface, nouvelle fonctionnalité )
- Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne mise en ?uvre des fonctionnalités demandées
- Rédiger les guides d?utilisation
- Fournir un support aux utilisateurs finaux en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes rencontrés
Environnement technologique:
- Suite Microsoft
- Microsoft Visio ou autre système de modélisation de process
- Cargo Management System (Champ, IBS, Smartkargo, etc.)
Bac+5 en IT puis environ 5 ans d?expérience significative
Solides compétences en analyse métier et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs
Maîtrise des techniques d?analyse des processus métiers
Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes, aime résoudre des problèmes
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
Esprit d?équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif
Expérience dans l?utilisation d?outils d?analyse métier tels que les diagrammes de flux, les diagrammes de cas d?utilisation, etc
Anglais courant obligatoire
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