Chargé de Relation Et Service Clients - Paris, France - Ofi Invest Asset Management
Description
**Qui sommes-nous ?**Ofi Invest est aujourd'hui le 5e groupe français de gestion d'actifs avec 203,6 milliards d'actifs sous gestion à fin décembre 2023.
Issu du regroupement des activités d'Aviva Investors en France, du groupe Ofi, d'EGAMO et d'Aéma REIM, Ofi Invest constitue un unique pôle de gestion d'actifs au sein d'Aéma Groupe (Macif, Abeille Assurances, Aésio Mutuelle).
Ofi Invest compte plus de 600 collaborateurs engagés au service d'investisseurs institutionnels, professionnels et particuliers - clients, adhérents et sociétaires des réseaux de distribution partenaires - en France et à l'international.
Le groupe intègre l'ensemble des métiers de la gestion d'actifs cotés et non cotés, et de la gestion immobilière, organisés en un modèle multi expertises avec des marques fortes.
Notre expertise est de comprendre et anticiper les besoins des investisseurs, dans un monde en transitions, en offrant des solutions performantes, utiles et responsables au profit d'une économie que l'on souhaite plus vertueuse.
Ofi Invest, une nouvelle dimension pour l'avenir.
Avantages:
- Tickets restaurants
**Au sein de la Direction de la Relation Clients, le Chargé de Relation et Service Clients aura pour missions principales**:
- Répondre de façon traçable et auditable aux demandes ponctuelles et récurrentes des clients
- Organiser de façon proactive les informations pertinentes à destination des clients / prospects
- Compléter les questionnaires de due diligence
- Accompagner les équipes de vente
- Enrichir les processus d'information clients et prospects
***
**Profil recherché **:Etudiant en Master II de Finance, la certification AMF serait un plus
Compétences techniques:
- Connaissance des produits, instruments et marchés financiers
- Connaissances en Finance Durable
- Connaissance de la Réglementation (AMF, MIFID)
- Outils bureautiques (powerpoint, excel, word)
- Excellente capacité de communication en français et en anglais (orale et écrite - maîtrise de l'orthographe) - Anglais courant
Compétences personnelles:
- Sens du service aux clients, qualités relationnelles et de communication
- Esprit d'équipe
- Autonomie, organisation et gestion du temps
- Rigueur et fiabilité
1+ years
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