Adjoint Responsable Adv Grands Comptes - Villeurbanne, France - Cafés Folliet
Description
Descriptif du poste**Qui sommes-nous ?**
**Cafés Folliet**, c'est une **entreprise familiale** qui dure depuis plus de 140 ans. Spécialisée dans le café, les boissons chaudes et le petit-déjeuner, elle met son savoir-faire au service de ses clients professionnels (restaurants, hôtels, brasserie, boulangerie ) en leurs proposant une gamme complète des produits gourmands et intergénérationnels.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un **Adjoint responsable ADV grands comptes H/F**.
Sous la responsabilité du responsable ADV, **vos missions seront les suivantes**:
- Création et modification des **fiches clients **;
- Rédaction et gestion administrative des **contrats **de matériels ;
- ** Interface **entre les clients grands comptes, la force de vente, la direction commerciale et le siège ;
- Rédaction de divers **courriers** et **tableaux de reporting** ;
- Gestion administrative de différents **dossiers Grands Comptes** ;
- ** Participation à des RDV clients** avec les directeurs commerciaux ;
- ** Formation des nouvelles recrues **(présentation des machines, des devis et des procédures ADV) ;
- ** Management d'une équipe d'assistantes commerciales **(suivi, contrôle et accompagnement dans leurs missions quotidiennes).
- Être le **relai du responsable ADV **lors de ses absences.
Ces missions non limitatives et susceptibles d'évolution selon les besoins de l'entreprise.
- REF_INDSPO
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +4 / Bac+5 en Commerce / Gestion et administration, vous disposez d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur des fonctions similaires.
Rigoureux, méthodique et proactif, vous maîtrisez l'animation d'équipe, et la gestion de crise.
Votre sens de l'écoute, du contact et du dialogue vous permet d'être ouvert d'esprit tout en restant exigeant et convaincant.
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office) et vous êtes à l'aise sur l'utilisation de logiciels.
AGRO
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à convaincre
Capacité d'écoute
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Animation d'équipes
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
**Qui sommes-nous ?**
**Cafés Folliet**, c'est une
- **entreprise familiale** qui dure depuis plus de 140 ans. Spécialisée dans le café, les boissons chaudes et le petit-déjeuner, elle met son savoir-faire au service de ses clients professionnels (restaurants, hôtels, brasserie, boulangerie ) en leurs proposant une gamme complète des produits gourmands et intergénérationnels.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Key account manager
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
TRANSFORMATION DU THÉ ET DU CAFÉ
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