Agent de Réservation Cdd - Paris, France - 25hours Hotels

25hours Hotels

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**PARTAGEZ VOTRE TALENT**

Du conseil amical à l'étape « réservation confirmée », l'équipe Réservation, composée de 3 personnes, s'assure que chaque client se sente le bienvenu au **25hours Terminus Nord** dès le premier contact.
Nous avons hâte de vous accueillir en tant **qu'Agent de Réservations en CDD [h/f/d]**.

**CDD temps plein à compter du mois de janvier 2023 pour une durée de 6 mois.**

**De cette façon, vous ferez de notre hôtel un lieu spécial...**
- Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l'idée de découvrir l'hôtel et de s'amuser avec nous.
- Vous restez toujours zen et organisé(e), même lorsque le téléphone continue de sonner et que les mails arrivent tous en même temps.
- De nature attachante, vous faites la différence en apportant toujours une note magique et personnalisée à chaque demande de réservation.
- Vous êtes chargé(e) du suivi administratif (saisie et suivi des réservations groupes, confirmation, débiteurs, mise à jour du Cardex client...).
- Patient(e) et toujours à l'écoute, vous comprenez les besoins de vos clients, vous leur offrez une solution et un argumentaire adapté.
- Vous aimez les challenges et vous adorez vendre, vendre, vendre...
- Vous contribuez à augmenter notre taux d'occupation.
- Vous incarnez le sens du détail et de l'accueil, du premier « Bonjour » au dernier « Merci d'avoir séjourné avec nous - A très bientôt ».

**Votre expérience et votre personnalité ont ce petit plus...**
- Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
- L'open space est votre élément et les systèmes de réservations ne vous effraient pas _(la maîtrise de Protel sera un plus)_
- Travailler avec les gens et faire plaisir aux autres vous rendent heureux
- Vous êtes source d'inspiration pour vos collègues comme pour vos clients. En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s'y amuser
- Vous n'apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère
- Vous êtes diplômé(e) de type bac +2 au sein d'une école ou d'un institut de formation aux métiers du tourisme

**Nos équipes qui ont ce petit plus obtiennent également quelque chose en supplément...**
- Faites connaissance avec tous les autres hôtels **25hours** et séjournez gratuitement dix nuits par an en tant que membre de l'équipe
- Profitez aussi de nos restaurants et bars
- Parce que nous devons tous faire attention à notre planète, nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo
- Bénéficiez de super offres avec nos partenaires
- Et bien plus encore...

**Vous souhaitez rejoindre la team 25Hours ?