Gestionnaire de Probleme Informatique - Paris, France - AIRRIA

AIRRIA

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l'installation et de la maintenance d'objets connectés. Aujourd'hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, basé à Orléans (45), **Un/Une Gestionnaire de Problème Informatique H/F**.

Vous mettrez en place et animerez le process de gestion des problèmes au niveau du CSM SI, mais également auprès de leurs partenaires.

Vos missions:

- Animer le process de GDP ;
- Gestion de projet ;
- Organiser et animer le comité des problèmes ;
- Représenter la GDP auprès de leurs partenaires : participation aux comités partenaires ;
- Animer la communauté des Problem Leader (appelé également coordinateurs de la résolution des problèmes) ;
- Assurer le reporting de la GDP auprès des instances CSM SI

Les avantages chez AIRRIA:

- Couverture santé familiale
- Forfait mobilité durable
- Tickets restaurant
- Prime de vacances SYNTEC
- Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire
- Certification ITIL
- Vous êtes curieux (se) et rigoureux(se), réactif(ve)

**_ Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV rapidement _