Conseiller Accueil Service Client - Caudan, France - GEMY Automobiles
Description
**Établissement**:- PEUGEOT GEMY LORIENT**Type de contrat**:
- CDI**Temps de travail**:
- Temps plein**Lieu**:
- Caudan**Description du poste**:
Nous recrutons pour notre site Peugeot de Lorient notre Conseiller/e Accueil Service Client:
Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable
Au sein de l'équipe d'Eric, vous aurez à mener les tâches suivantes:
- Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs se présentant sur le site
- Vous gérez l'ensemble des appels téléphoniques,
- Vous identifiez les besoins de nos clients et les dirigez vers le service concerné.
- Vous vous assurez de la bonne prise en charge des clients par vos collègues
- Vous aurez en charge la gestion de notre CRM (positionnement des Rendez vous clients)
- Vous aurez en charge l'ouverture des Ordres de Réparation (OR)
- Vous réaliserez les encaissements clients
- Vous travaillez en collaboration avec l'Après Vente sur diverses tâches administratives
- Vous contrôlez la propreté des véhicules sur lesquels l'Après Vente a travaillé, avant que le véhicule ne soit restitué au client
Vous vous reconnaissez dans ce poste ?
Alors n'hésitez pas, postulez
**Votre profil**:
Avant des diplômes nous recherchons avant tout un savoir-être
- Vous avez une expérience au contact de la clientèle
- Vous avez une présentation soignée et une bonne élocution,
- Souriant.e, dynamique, avec le sens de l'écoute et sachant faire preuve de bienveillance
**Et surtout avec l'esprit d'équipe **
Rejoignez nous dans une belle concession Salaire fixe + variable + mutuelle avantageuse.
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