- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs
- Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
- Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté
- Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare
- Régulation des flux voyageurs sur les quais
- Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
- Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
- Conduite éventuelle d'un véhicule de service
- Formation théorique : Lycée Paris
- Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université Transilien
- Formation en milieu professionnel dans un Etablissement Gares Transilien (en IDF)
- Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
- Titulaire au 1er septembre d'un BAC toutes séries.
- votre curriculum vitae,
- une lettre de motivation,
- les bulletins de notes des 3 derniers trimestres.
- le relevé de notes du BAC (si vous l'avez déjà obtenu).
- Pour les mineurs, il sera nécessaire de joindre également une autorisation parentale à passer le processus de sélection et à suivre la formation en alternance si le recrutement est validé.
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maitrise de soi
- Courtoisie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- La quasi gratuité des trains.
- Des jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF: pendant votre formation, vous avez la possibilité d'accéder à des facilités de logement en résidence SNCF. Les conditions d'âge et d'accès varient selon les solutions d'hébergement.
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
-
Alternant Transport Defense Industries
il y a 3 jours
DAHER Villepinte, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · Alternant Transport Defense Industries Type de contrat · Apprenticeship Présentation de l'emploi · Job title of the line manager: Transportation Group Leader or Operations Manager Job title ...
-
Alternance- Chargé d'optimisation transport
il y a 2 semaines
ALLIANCE HEALTHCARE Gennevilliers, France À temps pleinRejoignez Alliance Healthcare Répartition · Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé. · Présent sur l'ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartit ...
-
Alternance- Chargé d'optimisation transport
il y a 1 semaine
ALLIANCE HEALTHCARE Gennevilliers, France À temps pleinRejoignez Alliance Healthcare Répartition · Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé. · Présent sur l'ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartit ...
-
Alternance Transport
il y a 1 semaine
placoplatre Île-de-France Contrat d'alternanceContamos com você para · Vous intégrerez l'équipe Transport du service Supply sous la responsabilité des acheteurs Transport Gypse et Isolation. Vous aurez plusieurs casquettes et toucherez à la gestion de projet, au développement d'outils de suivi, et à l'analyse des écarts de ...
-
Alternance Chargé de missions Transports et Performances
il y a 2 jours
Alloga Gennevilliers, France À temps pleinRejoignez Alloga · Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distributio ...
-
Alternance achats transport et logistiqueF/H
il y a 2 semaines
INVIVO GROUP Courbevoie, France Alternance· A propos de l'entreprise : · Connaissez-vous vraiment le Groupe InVivo ?Ouvrir le champ des possibles.Ce qui était hier une chance pour l'agriculture etl'alimentation mondiale est aujourd'hui devenu une nécessité.Alors pour faire face aux enjeux présents et futurs, les 14500 c ...
-
Logistique Et Transport en Alternance
il y a 1 semaine
PPG Rueil-Malmaison, France**Missions** · - Évaluer et concevoir des procédures de transport et de distribution afin de maximiser l'efficacité des livraisons. · - Recherche et analyse les coûts et les classifications du fret, les méthodes de livraison et les calendriers de livraison afin de minimiser les c ...
-
Alternance Process Transport
il y a 2 semaines
Galileo Global Education Paris, France À temps pleinContrat d'alternance basé à Paris et au sein de l'école ESGCI. · Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESGCI, conçue pour les futurs professionnels du marketing et commerce. · Lieu du poste : Crépy-en-Valois · Lieu de l'école : Paris · Type de contrat : Al ...
-
ALTERNANCE - Exploitant Transport H/F
il y a 4 jours
cedeo Hauts-de-France Contrat d'alternanceContamos com você para · Au sein de la nouvelle plateforme logistique de Magny les Compiègne et en collaboration avec les Exploitants transport, vous assurerez le bon fonctionnement et l'optimisation des tournées de livraisons de nos chauffeurs livreurs, tout en garantissant une ...
-
SNCF Argenteuil, France ALTERNANCEPubliée le 23/05/ · Description de l'employeur · Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 ...
-
ALTERNANCE - Coordinateur Transport Plateforme H/F
il y a 2 semaines
cedeo Hauts-de-France Contrat d'alternanceContamos com você para · L'équipe logistique de BRESLESrecherche son Coordinateur transport plateforme H/F dans le cadre d'un contrat en alternance. · Au sein de la nouvelle plateforme Nationale de Bresles et en collaboration avec le Coordinateur STAC, vous contribuerez à la ...
-
Alternance Commercial Transport
il y a 1 semaine
ISCOD París, France PermanentAlternance Commercial Transport - Portes-lès-Valence (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherch ...
-
Alternance- Achats Transport
il y a 1 semaine
Saint Gobain Courbevoie, France**Missions et responsabilités** · Deux principales missions vous seront proposées. · ***La première concerne le freight maritime pour lequel il y aura deux principaux axes de travail**: · - **Suivre l'implémentation de l'appel d'offre maritime** (conteneur) pour les imports Asie/ ...
-
SNCF Ermont, France ALTERNANCEPubliée le 23/05/ · Description de l'employeur · Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 ...
-
SNCF Ermont, France ALTERNANCEPubliée le 16/05/ · Description de l'employeur · Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 ...
-
Commercial Transport ALTERNANCE
il y a 3 jours
oilandgas Paris, FranceQui sommes-nous ? · Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques. · Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients enga ...
-
Commercial Transport ALTERNANCE
il y a 3 jours
ENGIE Group Paris, FranceSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques. · Grâce à nos soluti ...
-
Groupe SOPRA STERIA Courbevoie, FranceCompany Description · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une r ...
-
ALTERNANCE - Transportation Purchasing Assistant
il y a 2 jours
saint_gobain_group Île-de-France Contrat d'alternanceContamos com você para · Deux principales missions vous seront proposées. · La première mission (50%) concerne le freight maritime pour laquelle il y aura deux principaux axes de travail : · Suivre l'implémentation de l'appel d'offre maritime (conteneur) pour les imports Asie/Eu ...
-
Alternance Chargé de Missions Transports Et
il y a 2 semaines
Alloga Gennevilliers, France**Rejoignez Alloga ** · Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distrib ...
Formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports 2024 en alternance, Argenteuil - SNCF
Description
Publiée le 16/05/Description de l'employeur
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des flux, d'information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.
Description du posteEn tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions :
Votre environnement et vos conditions de travail :
Les postes sont à pourvoir à Argenteuil.
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)
Formation
La formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports - spécialité Chargé de la relation client en Gare vous prépare à pratiquer ce métier de service au sein de TRANSILIEN SNCF en 12 mois, en alternance.
Les étapes de ma formation:
L'accueil en entreprise aura lieu en septembre
À l'obtention de votre diplôme, la validation de la formation interne et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.
Profil recherché La sélection s'effectue d'abord par l'étude de votre dossier scolaire qui vous sera demandé par mail si votre candidature est retenue.
Il consiste au téléchargement des documents suivants :
La sélection définitive comprend des tests et entretiens de motivation.
Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé
Les compétences et qualités :
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
Cette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
