Réceptionniste Hôtel - Paris e, France - Hôtel Elysa
il y a 4 semaines
Description
PRESENTATION DE LA SOCIETEL'Hôtel Elysa Boutique hôtel 3* situé au coeur de Paris, renové en 2019 il a été entièrement repensé pour allier un nouveau de service irréprochable à une élégance intemporelle dans ces 32 chambres.
Relation client
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Respecter les formalités de check-in et de check-out
Assurer un service de conciergerie
Promouvoir les services proposés par l'hôtel
S'assurer de la satisfaction du client pendant son séjour et répondre à ses demandes
Maintenir une réception et un hall propre et rangé
Gestion des réservations et commercialisation
Gestion du planning des réservations
Traiter et saisir les réservations selon les procédures établies
Proposer la vente du petit déjeuner et l'up-selling aux clients
Vérifier et contrôler quotidiennement les réservations saisies et les arrivées du lendemain
Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens
Contrôle de la caisse et début et en fin de service
Vous êtes passionné par le rôle d'acteur et de metteur en scène afin de séduire et enchanter nos hôtes, nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir
**PROFIL RECHERCHE**
Vous êtes dynamique, souriant (e), extraverti (e) ,investi (e) et chaleureux ( use )
Vous savez garder calme et sang froid ?
Vous avez une excellente présentation et savez cultiver le bon relationnel ?
Vous parlez anglais et même une deuxième langue étrangère ?
Le rôle vous appartient
Type d'emploi : temps plein 39h CDI
Avantages : Participation au transport - mutuelle santé
Primes trimestrielles ( équivalents à un 13eme mois )
Rémunération : 2100€ brut mensuel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 12,00€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime trimestrielle
Mesures COVID-19:
Désinfection de parties communes quotidiennes
Question(s) de présélection:
- Quelle est votre motivation pour ce poste ?
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
- Service client: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
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