Conseiller(ère) Relation Client - Maurepas, France - CASTALIA

CASTALIA
CASTALIA
Entreprise vérifiée
Maurepas, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Le centre aqualudique CASTALIA situé à Maurepas (78) recherche un ou une Conseiller(e) Relation Client dynamique et motivé pour renforcer l'équipe relation commerciale pour l'ouverture.

Au sein de Castalia, vous intégrerez le groupe RECREA, 1er groupe français dans la gestion déléguée d'équipements loisir & sport.

Notre groupe a la responsabilité d'une centaine d'équipements loisir et sport : piscines, centres aquatiques, patinoires, bowlings, stadesqui partage une même expression, le sourire.

Vos missions:
Assurer l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle et participe au développement commercial du site

**Accueil**
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du client
- Informer et répondre aux besoins du client
- Communiquer toute information utile au client
- Contrôler les entrées et les accès

**Développement Commercial**
- Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services
- Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques du client (geste commercial )
- Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales
- Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires
- Participer aux évènements extérieurs (salon, forum )
- Animer et gérer la boutique
- Être force de propositions dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client

**Gestion Administrative et comptable**
- Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités
- Tenir la caisse
- Reporter l'activité à son responsable (fréquentation, recette, relation client )
- Mettre à jour les bases de données clients
- Mettre en forme et rédiger des documents divers
- Assurer la facturation et le recouvrement client

**Autres**
- Participer à l'arrêt technique
- Contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur et plus largement du site.

**Savoir être**
- Smiling people
- Aisance relationnelle
- Adaptabilité
- Ecoute
- Force de proposition
- Rigueur
- Maitrise de soi

Type d'emploi : Temps complet, CDI

Salaire : 1760€ / mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Dimanche
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 760,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person
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