Gestionnaire Relation Client - Chaponost, France - AKTISEA

AKTISEA

Entreprise vérifiée

Chaponost, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.**

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de solutions en énergies renouvelables en B to B, un **Gestionnaire Relation Client H/F.**

Ce poste est à pourvoir à **Chaponost (69).**

Sous l'autorité du Responsable Service Client, vos principales missions sont d'assurer l'interface entre les clients et les commerciaux et gérer l'aspect administratif des opérations.

Gestion de la Relation Client:

- Prise de contact
- Envoi de grille tarifaire et mise à jour tarifs clients dans l'ERP
- Prise de renseignements pour établissement des devis
- Prise en compte des réclamations clients

Gestion administrative:

- Gestion des relances de devis avec les commerciaux
- Gestion de l'encours client
- Gestion de l'assurance-crédit

Vous êtes rigoureux(se), très organisé(e), efficace et polyvalent(e)

Vous avez un excellent relationnel (goût du contact et sens du service) et une bonne capacité d'écoute.

Vous disposez de qualités rédactionnelles (très bon niveau d'orthographe exigé) ainsi que d'une bonne expression orale.

Maitrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet, messagerie)

Première expérience en tant que Gestionnaire Relation Client.

Ce que nous proposons ?
- un salaire compris entre 27 et 30K€ selon expérience
- des tickets restaurants
- des chèques vacances
- une prime annuelle sur atteinte d'objectif de CA

**Federica, notre chargée de recrutement est également joignable au **

**Nous vous attendons