Responsable Service Clients - Paris e, France - Les Coupons de Saint Pierre
il y a 2 semaines
Description
Les Coupons de Saint Pierre est un site e-commerce spécialisé dans le Tissu.Nous rechercchons une personne qui sera la vitrine de notre site, sans cesse en contact avec le client. Une personne à l'aise au téléphone et à l'ecrit par mail.
Les missions sont les suivantes:
- Gestion et suivi des commandes du site
- Traitement des demandes des clients (informations produits, commandes, disponibilités, renseignements etc)
- Gestion des retours, échanges et remboursements des marchandises
- Gestion des commandes fournisseurs
Profil recherché:
La satisfaction du client est votre priorité Vous êtes polyvalent(e), enthousiasme et autonome. Vous savez gérer les urgences et bien les organiser. Vous avez une réelle aisance téléphonique et vous savez faire preuve de diplomatie. Vous êtes précis(e) et rigoureux(se) dans l'exécution de vos missions.Vous êtes prêt(e) à vous investir à 100 % pour une marque dès plus créative
- De formation minimum Bac + 2
- Bon niveau d'orthographe
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Intérêt pour le e-commerce
- Affinité pour le secteur de la couture
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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