Receptioniste de Nuit - Marseille, France - Margaret - Hôtel Chouleur
Description
Chaque jour, les équipes de The Social Club font rayonner un art de recevoir singulier et audacieux. En perpétuelle évolution, nos établissements dessinent les tendances de demain et réinventent l'hospitalité. Vous ne rejoignez pas seulement notre univers, vous apportez le vôtre.Nous accueillons aujourd'hui le talent que vous êtes et le professionnel que vous souhaitez devenir. Ensemble, nous développerons vos compétences pour construire une carrière qui a du sens.
Vous aurez l'opportunité de travaillez aux côtés de femmes et d'hommes de défis, passionnés et curieux, auprès de qui votre créativité sera décuplée. Nos managers mêlent leurs compétences à d'autres caractéristiques essentielles : bienveillance, mentorat et sens du détail.
Vous partagez notre vision et nos valeurs ? Faites la différence. Rejoignez nous
**RECEPTIONNISTE DE NUIT**
**DESCRIPTIF DU POSTE**
Hôtel particulier classé Monument Historique situé au cœur du centre de Nîmes, à quelques pas des Arènes et de la Maison Carrée, le Margaret - Hôtel Chouleur accueille ses hôtes dans une atmosphère chaleureuse et hors du temps. On se laisse surprendre par un lieu magique, invitation au voyage, parenthèse élégante et voluptueuse. Une expérience intimiste, authentique et humaine au cœur d'un écrin de luxe. Les dix chambres et suites offrent calme et douceur, dans des univers singuliers et pensés avec le plus grand soin.
**NATURE DU POSTE DU POSTE**
Vous assurez la permanence de l'hôtel la nuit et garantissez la bonne qualité des prestations proposées aux clients.
Vous veillez à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donnez un compte rendu de la nuit passé au réceptionniste de jour après votre fin de service.
**MISSIONS PRINCIPALES**
Effectuer la comptabilité de la réception la nuit, valider les factures, encaisser les règlements et établir le rapport comptable du jour pour la direction
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire
Réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit
Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Produire des rapports en vue de les montrer aux responsables
Mettre en place le service du petit-déjeuner
**COMPÉTENCES PRINCIPALES**
Une appétence pour le travail solitaire
Autonome
Une connaissance des intérêts touristiques de la région
Maîtrise de différentes langues étrangères, dont l'anglais
Un esprit d'analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif
De bonne notion de comptabilité
**QUALITÉS PRINCIPALES**
Avoir le sens du travail bien fait et du détail
Un esprit positif, un bon sens de la communication et de la discrétion
Une présentation soignée et une disponibilité lors des fins de semaine et des jours féries.
**ATOÛTS**
Savoir-faire et savoir-être
Courtoisie
Rigueur
Avoir une personnalité commerciale, empathique & un sens du service centré sur le Client
Bienveillance envers ses collaborateurs et la clientèle
Motivation et investissement
Intégration au sein d'une équipe
S'adapter face aux différentes situations
Sens des priorités
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 33 par semaine
Salaire : 11,27€ par heure
Programmation:
- Travail de nuit
- Week-ends uniquement
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/02/2023
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