Assistant SAV - Bordeaux, France - SOVITRAT Interim

SOVITRAT Interim

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Service Après-Vente, vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister nos clients dans leurs besoins et demandes.

Responsabilités:

- Assurer un service client de qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes des clients
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle
- Traiter les retours de produits et les demandes de remboursement
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients
- Maintenir une base de données précise des informations clients

Compétences:

- Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise de l'espagnol est un plus)
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome
- Expérience dans la vente ou le service client est un plus

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : 25 921,00€ à 28 640,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel