Booking Agent - Marseille, France - Le Collectionist

Le Collectionist

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Depuis 2013, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil. Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs.

Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure.

Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s'inscrit dans le temps.Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

**Descriptif du poste**:
Au sein de l'équipe Expérience Client & Conciergerie, elle/il aura pour missions de:
Assister l'équipe Expérience Client et être un vrai soutien dans leurs missions quotidiennes:

- Enrichir le réseau de partenaires Le Collectionist et prendre part à l'ouverture de nouvelles destinations.
- Assister les Concierges dans la gestion complète de ces partenaires.
- Etre le contact privilégié des groupes de restauration

Gestion d'un portefeuille de prestataires

Améliorer les process existants afin d'homogénéiser la qualité de service et les relations entre les différents départements de la société.

**Environnement**:
Le Collectionist est une jeune entreprise dynamique en pleine croissance, qui regroupe de nombreux talents et où règne une ambiance de travail chaleureuse. Nous aimons et construisons une marque de renom pour faire de chaque voyage une aventure unique.

**Perks**
- Remboursement à hauteur de 50% du pass transport
- 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés).
- Des tickets restaurants à hauteur de 8 €
- Un ordinateur portable
- Un téléphone portable professionnel
- Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party )
- Cooptation infinie (jusqu'à 1000 euros pour un CDI)
- Une expérience surprise d'une valeur de 150 euros à décrocher à chaque trimestre
- Télétravail possible

**Profil recherché**

**Prérequis**
- Sensible à la satisfaction client, à la fidélisation avec le sens du contact et la capacité à nouer des relations facilement ;
- Excellent niveau d'expression orale et écrite ;
- Goût pour le secteur du luxe et disposition à la logistique évènementielle.

**Formation**
- Bac+2 ;
**Qualités requises**
- Candidats(es) aux profils atypiques, avec grandes facilités à travailler en équipe ;
- Sens du relationnel exacerbé et autonomie ;
- Sens de la négociation ;
- Polyvalent(e), organisé(e), réactif(ve), sens du service, efficace, empathique et proactif(ve).

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2023