Gestionnaire Service Clients - Grenoble, France - LYONNAISE DE BANQUE

LYONNAISE DE BANQUE

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**
- Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service XX nous sommes à la recherche d'un/une XX.
**OU**:

- Dans le cadre de la création de notre nouvelle agence/service XX, nous sommes à la recherche d'un/une XX.

**Vos missions**

**Mission principale**:
En tant que Gestionnaire service clients, vous participez au traitement des opérations de financement de la Clientèle Entreprises et Grandes Entreprises (contrat CAM, BIF, EPSD etc...):

- Rédaction de contrats
- Vérification de la conformité de dossiers
- Déblocage de prêts

**Activités / Tâches spécifiques du poste**:
Assiste et conseille les commerciaux sur les opérations juridiques

Assure le montage et la gestion d'opérations (relecture de documentation juridique, closing, etc..)

Veille au respect des procédures et vérifie la conformité de dossiers.

Prévient le risque sur les dossiers confiés

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:

- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de XX jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à XX jours par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Connaissances et compétences**:
Connaissances juridiques droit des affaires/droit des contrats nécessaires

Expérience juridique / Middle / Contentieux ou montage dans un environnement Entreprises, Grandes Entreprises ou Financement spécialisés

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

**Savoir-être - savoir-faire**:
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.

Vous savez communiquer et travailler en équipe.

Vous avez la capacité à résoudre une problématique et identifier les freins et contraintes

Vous savez faire preuve de pragmatisme

Vous avez le sens du Service Client

Vous disposez d'une excellente qualité rédactionnelle
Type de contrat

**CDI**
Statut

**Cadre**
Métier

**Appui Commercial back office**
Localisation

**GRENOBLE (38)***
Niveau d'études

**BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours**
Niveau d'expérience

**Confirmé**
Salaire

**35-45 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
Date de publication

**09/01/2023**
Référence

**A054032**

**Nos Labels**

**Diversité et Inclusion**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.