Responsable Du Pôle Etudiants - Lyon, France - Les HLM recrutent

Les HLM recrutent
Les HLM recrutent
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Rattaché ( e) à la Directrice des Territoires, vous pilotez les activités de gestion locative : commercialisation, attributions, entretien et maintenance des logements et des résidences sur le territoire d'INITIALL, amélioration continue de la qualité de service et maîtrise des budgets, ainsi que la promotion de la marque auprès d'un réseau de partenaires à développer.

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Encadrer et animer votre équipe*
- Planifier, coordonner et piloter l'activité de votre équipe,
- Réaliser le recrutement et l'intégration de vos collaborateurs,
- Effectuer un reporting quantitatif et qualitatif de l'activité de votre service.

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Assurer la réalisation des objectifs de gestion locative*
- Optimiser les résultats de la société en matière de diminution de la vacance commerciale, prévention de l'impayé, qualité de service et satisfaction clients,
- Piloter la commercialisation et la remise en état des logements à la rotation.

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Être garant (e ) de la politique de qualité de service*
- Être le/la responsable du traitement et du suivi des sollicitations clients,
- Garantir la mise en œuvre des politiques d'entretien et de maintenance des résidences et des logements,
- Participer à la définition du plan pluriannuel d'entretien du patrimoine,
- Participer à la définition des opérations de réhabilitation et organiser les relais avec les locataires,
- Être garant de la bonne utilisation des budgets du Pôle, participer à leur élaboration et à leur optimisation

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Assurer les relations institutionnelles*
- Représenter le bailleur sur votre territoire auprès des partenaires institutionnels, des étudiants et participer aux dispositifs et instances : forums, salons, journées portes ouvertes
- Être en lien avec les différentes Directions de la société pour l'ensemble des dossiers intervenant sur son patrimoine.

**Profil**

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en pilotage d'activité, en management de proximité, idéalement dans le secteur de la gestion locative immobilière.

Capacités organisationnelles, sens du service client, culture du résultat et force de proposition seront autant d'atouts vous permettant de réussir à ce poste. Vous êtes doté(e) de réelles compétences relationnelles et managériales. Votre "savoir être" sera le plus qui fera la différence.

Des déplacements sont à prévoir sur la Région

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Auvergne - Rhone-Alpes, Rhône (69)
**Lieu**

LYON 07

**Niveau de diplôme**
Niveau I - Bac+5 et plus
**Expérience**
Au minimum 5 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI
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