Réceptionniste Tournant Acheres - Paris, France - SERHR Orfea
Description
La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l'hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d'exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2 800 chambres en France), et gère les hébergements avec un réseau élargi d'hôtels partenaires.Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Achères, (26 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, temps plein, 39h/semaine.
Du lundi au jeudi de 01h00 à 09h00 et le vendredi de 01h00 à 08h00.
Vos missions principales seront notamment les suivantes:
- Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
- Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs.
- Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
- Vous renseignez et orientez les clients.
- Vous mettez en place les petits-déjeuners des clients
- Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
**Expérience professionnelle**
- Ponctualité
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 904,63€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 24/02/2023
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