Chargé (E) D'assistance (H/F) - Caluire-et-Cuire, France - Altim Emploi

Altim Emploi

Entreprise vérifiée

Caluire-et-Cuire, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ESN 100% Lyonnaise qui crée, réalise et commercialise ses propres logiciels pour aider et accompagner des professionnels du bâtiment, du secteur public et du patrimoine dans leur gestion administrative et réglementaire quotidienne.

A la cherche des nouveaux talents du Digital, d'aujourd'hui et de demain, afin de compléter ses équipes
- **Ton futur poste**:
Chargé(e) d'assistance H/F dans un service client constitué d'une équipe de 8 personnes basées sur la proximité, l'écoute et l'esprit collectif, tu travailles sur 1 logiciel phare et historique de l'entreprise, et voici comment:

- Tu formeras des professionnels sur l'utilisation des logiciels phares
- Tu renseigneras et rassureras tes clients
- Tu offriras ton assistance technique
- Tu participeras à des projets d'amélioration continue des services proposés (la boîte à idées)
- Tu participeras à des réunions d'équipe et tu feras du reporting
- Tu animeras des webinars et/ou des téléconférences 2 à 3 fois par mois
- **Tes capacités extraordinaires**
- BAC+2 minimum
- Esprit d'équipe
- Prise d'initiatives
- Appétence pour les NTIC, l'informatique, les logiciels
- Qualités relationnelles
- Pédagogie

Si tu te reconnais dans l'une d'elles (voir plus), c'est que le poste est fait pour toi

**- Les plus de l'entreprise**
- Equipe soudée
- Découverte d'un nouveau métier, secteur d'activité
- Phase d'intégration pour les nouveaux arrivants de 15 jours à 1 mois
- Mobilité interne

Epanouissement personnel et professionnel garanti
- **Ton fabuleux cadre de vie**:

- Salle de sport
- Salle zen
- Boissons gratuites
- Jeux intra-entreprise
- **Conditions de travail**:

- CDI
- 35h de 9h-12h / 13h30-17h30
- 1700€ B fixe + prime de 1000€ par an + (bonus selon résultats) + mutuelle remboursée à 100% + intéressement et participation à hauteur de 20%
- Tickets restaurant
- Remboursement de ton abonnement TCL à hauteur de 50%

N'attends plus et postule

Qui sommes nous ?

Agence d'emploi indépendante installée à Anse (69), nous collaborons depuis plus de 10 ans avec des entreprises locales.

Nous écoutons avec attention votre projet, de manière à valider avec vous le poste qui vous conviendra. Nous vous accompagnons dans votre recherche et dans vos souhaits de formation