Commercial Digital - Stains, France - Como

Como

Entreprise vérifiée

Stains, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Connaissez-vous les leads ? Ce sont des contacts en ligne renseignés par les clients sur différents sites internet.
- Votre mission sera de piloter l'ensemble du traitement commercial des leads, depuis la qualification du lead (généré par un formulaire web) jusqu'à la concrétisation en commande ferme par le client.
- Faire un suivi de nos clients de notre CRM.
- Prospection de téléphonique

**Activités opérationnelles**:

- Rappeler les clients potentiels suite à leur demande de contact en ligne.
- Vérifier avec eux les informations qu'ils ont intégrées dans leur demande.
- Procéder à la découverte de leurs besoins et prendre rendez-vous avec un conseiller commercial sur un point de vente.
- Mettre à jour le CRM avec les nouvelles informations récupérées et actions menées.
- Relancer les clients de notre CRM.
- Participer aux opérations marketing et évènementielles.
- Vous avez une appétence pour la prospection téléphonique.
- Vous êtes dynamique, ouvert empathique et savez faire preuve de résilience.
- Vous avez un bon sens du relationnel à distance ainsi qu'une bonne communication verbale & écrite.
- Vous avez la capacité à gérer les situations urgentes et de savoir prioriser.
- Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac +2 Négociation et Digitalisation de la Relation Client.