Assistant SAV - Carquefou, France - GEDIMO
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il y a 3 semaines
Description
**L'entreprise**:GEDIMO est une PME à taille humaine opérant dans l'ouest de la France.
Nous existons depuis plus de 50 ans et nous avons des ambitions pour nos perspectives à long terme.
Nous sommes reconnus pour notre expertise dans le domaine des machines-outils pour la transformation du bois, leur installation, dépannage et entretien préventif.
Nous sommes proches de nos clients et nous voulons continuer à leur offrir un service personnalisé.
Pour répondre à cette stratégie, nous vous proposons de rejoindre le Service Après-Vente en qualité d'assistant-e SAV H/F.
**Description du poste**
Le poste est basé à Carquefou au siège de l'entreprise.
Rattaché(e) au Directeur technique, votre rôle consistera au quotidien à:
- Réceptionner les demandes d'interventions techniques (appels téléphoniques, courriels) et enregistrement des demandes via la GMAO
- Coordonner la livraison et les installations de machines : relation client et commerciaux pour la collecte et transmission des informations clés (client, logistique, technicien, commercial)
- Assurer la facturation des interventions techniques en lien avec le service comptabilité
- Gérer les documents administratifs des contrats d'entretiens préventifs
**Description du profil**
Issu(e) d'une formation BAC+2 dans le domaine administratif et commercial, vous disposez d'une première expérience en tant qu'assistant-e administrative des ventes ou assistant-e commercial.
Une connaissance de l'environnement technique et/ou de la dynamique SAV vous rendra plus à l'aise pour la compréhension des demandes de matériel.
Organisé(e), autonome, polyvalent(e), votre rigueur et votre sens de la communication vous permettront de vous intégrer au mieux dans notre équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques standards.
Vous êtes force de proposition et souhaitez participer au challenge de développement commercial.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 13/03/2023
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