Téléconseiller (F/H) - Cdi - Fontenay-sous-Bois, France - FAB Talents

FAB Talents

Entreprise vérifiée

Fontenay-sous-Bois, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Entreprise**

FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, des Téléconseillers H/F dans le cadre de plusieurs contrats en CDI.

**Missions**

Au sein d'un centre de relation client basé à Val de Fontenay, vous aurez à gérer environ 80 appels entrants par jour ainsi qu'à effectuer des rebonds commerciaux. A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Accueillir et conseiller nos clients par téléphone, les guider dans leurs opérations bancaires courantes et complexes.
- Répondre aux demandes, gérer les réclamations et offrir des solutions adaptées à leurs besoins.
- Contribuer à promouvoir nos produits et services financiers en accord avec les besoins spécifiques de nos clients.

Les postes sont à pourvoir dès que possible.

**Profil**

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum et possédez idéalement une première expérience en service clientèle, idéalement dans le secteur bancaire. Doté d'excellentes compétences de communication et d'écoute, vous êtes capable de comprendre les besoins des clients et de leur offrir des solutions adaptées. Vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans le domaine bancaire.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel